Conseils pour une campagne de financement participative - Ulule

• Titre accrocheur : Il existe de très nombreux projets sur ces plateformes. Surfez sur les pages de votre catégorie ainsi que sur les autres. Regardez les titres et les visuels de présentation et demandez-vous lesquels semblent les plus percutants et attirants et pourquoi. Dans tous les cas, il est conseillé d’opter pour un titre clair, précis et concis.
  
  
• Vidéo de présentation : Une courte vidéo expliquant votre projet (1 à 3 minutes) est recommandée. Personnellement, je ne me suis pas mise en avant mais j’ai créé un gif pour rendre la présentation de mon projet plus dynamique.
  Allez à l’essentiel.
  S’il est conseillé de faire une vidéo, attention tout de même à sa qualité, sa durée et son contenu. Ne perdez pas les internautes.
  
  
• Description du projet : Variez les contenus avec des textes, des visuels ou encore des infographies. Offrez un univers visuel homogène et en accord avec votre proposition. Circulez sur d’autres projets qui pourraient vous inspirer.
  
  
• Financement du projet : Vos contributeurs ont besoin de transparence. A quoi va servir leur financement ? Qu’auront-ils en retour ? Indiquez précisément comment l’argent recolté sera utilisé (les coûts de production, de communication, la logistique, l’administration, frais divers, etc.). Pour cette partie, là, simplifiez-vous la vie en réalisant un bon vieux camembert ou un schéma.

Attention, là encore ! Beaucoup de projets échouent car leur objectif de financement est trop ambitieux.

Un exemple : Martin lance une bande dessinée. Il a calculé ses coûts et sait qu’il a besoin de 10 000 euros pour financer son projet. Il a donc mis comme objectif de financement : 10 000 euros. Logique, vous allez me dire ?

Oui, mais

• Sur Ulule, un objectif de financement est définitif. Il ne peut être modifié en cours de campagne.
• Martin se lance pour la première fois dans une campagne de financement participative et n’a pas donc pas ou peu d’expérience en la matière.
• Martin a un réseau d’amis, de la famille, des collègues mais il ne sait pas vraiment s'y son projet va plaire.
• Il s’agit de sa première bande dessinée . Il n’a pas de clients, ni de réseau ou de partenaires déjà en place pour son projet de bande dessinée.

Au bout de 43 jours de campagne, Martin a remué son réseau et réussi à obtenir 6000 euros.

Bravo !... sauf que sur des plateformes comme Ulule, les fonds sont reçus uniquement si l'objectif est atteint.

Résultat des courses : Martin n’a pas financé sa campagne. Tous les fonds sont repartis dans la poche de ses contributeurs. Et, là, retour à la case zéro.
Pas facile d'aller retoquer à chaque porte pour récolter l’argent une deuxième fois et en direct.

Il est conseillé de se fixer un objectif de financement que l’on pense atteignable. Il vaut parfois mieux commencer avec un objectif modeste et le dépasser, plutôt que de fixer un montant trop élevé.

A bon entendeur !

Vous pouvez créer des paliers avec des « cadeaux », en fonction des paliers atteints.  Des personnes proposent des goodies personnalisés afin d’inciter les personnes à financer leur projet.

Personnellement, je n’avais pas envie de proposer des goodies. Je ne souhaitais pas mettre sur le marché un énième tote bag ou mug. J’ai cherché des alternatives qui correspondaient à mes valeurs et circuits mais, in fine, je ne pouvais pas en tirer une offre financièrement viable. 

Attention aussi, je connais des personnes qui avaient bien considéré le coût de leur goodies mais elles avaient oublié d’intégrer les coûts de distribution. Elles ont dû y aller de leur poche…

« Il suffit de mettre mon projet en ligne, Ulule s’occupe du reste. » 

©giphy

Il est possible que vous obteniez des commandes/financements de personnes provenant de la plateforme mais ne comptez pas, en premier lieur, sur elles.

• Avant le lancement : Mobilisez votre communauté en amont : amis, familles, collègues, réseaux.... Parlez de votre projet dans les évènements privés ou publics auxquels vous participez. Mobilisez des personnes et proposez leur de devenir vos ambassadeurs. Communiquez sur sur les réseaux sociaux, via des newsletters… Personnellement, j’ai sous-estimé cette partie et je sais que je pourrais mieux m’organiser une prochaine fois.

En fonction du projet, il est possible de se rapprocher de partenaires, d’influenceurs, des médias… Il existe de nombreux leviers.  

• 43 jours de campagne : Il est important de rester actif sur la communication durant toute la campagne. Si des personnes ont commencé à financer votre projet, remerciez-les. Il est possible de créer des actualités directement sur le projet. Elles pourront être relayés directement sur les mails de contributeurs.

La plateforme Ulule met durant une petite période le projet à la Une. Cette mise en avant peut-être un boost ou pas.

S’il n’est pas possible de modifier son objectif de financement, il est en revanche possible de faire évoluer le contenu de la page, de créer des paliers de financement supplémentaire et même de nouvelles contreparties. 

• Après la campagne : Dans tous les cas, gardez le contact avec vos contributeurs. Objectif atteint, dépassé ou non atteint, il est essentiel de continuer à communiquer.

La transparence et la clarté sont importants, notamment sur les délais de livraison, d’autant plus s’il y a des évènements à la clé : Noël, un anniversaire…

Il faut toujours se mettre à la place des contributeurs qui ont besoin d’être rassuré. Ils souhaitent s'assurer que leur contribution est mise à bon escient.

Bien sûr, personne n'est à l'abri d'un couac :

Martin vient de recevoir ses BD et la moitié a été malheureusement montée à l’envers. Décidément, pauvre Martin, il doit refaire la moitié de sa production, ses livraisons n’arriveront jamais à temps.

Martin ne joue pas à l'autruche ©pixabay

Oui, c’est frustrant, ces n'est pas de son ressort direct… Mais, Martin ne joue pas à l’Autruche !

N'oubliez pas que derrière chaque problème, se cache une solution ou une opportunité.

Comme dans de nombreux projets, la logistique, c’est un peu la bête noire, non ?

Si vous faites une campagne de financement pour un produit, ne sous-estimez le volet logistique (stockage, préparation des colis, matériel et temps nécessaire, coût d’envoi, formule). Pour un envoi conséquent, un conseil est de se rendre en amont à la poste et discuter avec un conseiller, voire de prendre un rendez-vous avec un conseiller d’entreprise.

• Les formules pour les entreprises peuvent être bien plus avantageuses que celles à destination des particuliers.
• La grille tarifaire d’envoi avec les poids est aussi une information clé à avoir sous la main. Parfois, quelques grammes de trop suffisent à déséquilibrer complètement les finances.
• Le temps et le matériel : quelques enveloppes et du scotch et en avant Guingamp…
  Savez-vous combien coûte vos enveloppes ou vos emballages ? Les avez-vous inclus ou non dans vos coûts finaux ? Avez-vous des personnes qui peuvent venir vous aider ?
  J’avais personnellement une incroyable équipe de lutins de Noël à domicile, que je remercie grandement, et je peux vous dire qu’ils ont été d’une très grande aide…

Tout cela peut sembler de menus détails mais mis bout à bout ils pèsent dans la balance !

Si la majorité de vos contributeurs habitent proche de chez vous, vous pouvez également organisé des évènements pour qu’ils viennent collecter leur contrepartie. C’est un moment unique pour renforcer les liens avec votre communauté mais attention que cela ne devienne pas une contrainte pour eux.

En fonction de votre statut, la plateforme Ulule offre de tas de renseignements sur le sujet.

Renseignez-vous en avant.